Nintendo Switch sembra non avere freni: la console ibrida di Nintendo continua a macinare successi grazie a un parco titoli invidiabile e a una promessa di giocare dappertutto mantenuta al meglio. Dove essa sembra invece stentare è nella qualità costruttiva sopratutto dei Joy-Con, oggetto di critica sin dal momento del rilascio.
L’ormai celeberrimo problema del Joy-Con Drift, palesatosi ormai tempo addietro e mai risolto del tutto dalla Grande N, ha causato Nintendo Switch la nomina come prodotto più fragile dell’anno per una associazione di consumatori francesi.
Nintendo ha cercato di arginare la situazione offrendo Joy-Con di ricambio a tutti coloro i quali controller mostrino il sopra citato problema, ma pare che nemmeno in occasione del rilascio tanto del modello 2019 quanto di quello Lite della console si sia vista la soluzione al problema del Joy-Con Drift.
In una recente intervista il presidente di Nintendo of America Doug Bowser ha commentato la faccenda in questo modo:
Il nostro obiettivo è quello di costruire prodotti di qualità che assicurino ai giocatori una esperienza fantastica. Siamo continuamente al lavoro per migliorare sempre di più, ma vogliamo principalmente che i consumatori si divertano. Qualora questo non succedesse, li invitiamo a contattare il nostro servizio di customer support, che farà il possibile per aiutarli. Nel corso degli ultimi mesi abbiamo affrontato i problemi che ci siamo ritrovati davanti in questo modo, e speriamo di aver aiutato appieno gli acquirenti dei nostri prodotti.
La dedizione di Nintendo nel voler offrire prodotti di qualità e una assistenza post-vendita ineccepibile è da ammirare, ma in quanto giocatori speriamo che venga presto individuata una soluzione definitiva al problema che sta decisamente segnando in maniera negativa il successo di Nintendo Switch.
