Nella giornata di ieri, 14 ottobre, molti possessori di PlayStation 4 hanno riscontrato problemi di vario tipo a causa del nuovo aggiornamento del firmware della console Sony.
Molti utenti arrabbiati si sono riversati sui social, Twitter e Reddit su tutti, elencando una serie di errori e malfunzionamenti causati dal nuovo aggiornamento. I codici di errore più comuni sono il WS-44369-6, WS-36770-3 e WS-37505-0, dei quali i primi due non hanno corrispondenze nel sistema di assistenza tecnica Sony.
Unico segnale da parte di Sony di aver recepito il problema sui suoi siti ufficiali appare sulla pagina del PSN Service Status, dove sono segnalati alcuni problemi per i servizi online. Effettivamente i problemi che gli utenti segnalano più comunemente sono la sparizione della lista amici, della voice chat e della party chat.
ただいま、 #PS4 にて WS-44369-6 や WS-36770-3 のエラーコードが表示され正常にオンライン機能を利用できない症状を確認しております。調査及び復旧に向けて対応を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。 pic.twitter.com/vtq2MxDjV7
— Ask PlayStation JP (@AskPS_JP) October 14, 2020
I profili internazionali di Playstation sui social non stanno dando alcun tipo di comunicazione a riguardo del problema. Soltanto quello giapponese ha ammesso gli inconvenienti e sarebbe in corso un’indagine per scoprirne le cause.